Wyszukaj spośród 5874 ogłoszeń o pracę

Help desk/dział technical support - praca z językiem niemieckim L.M. Group Poland Sp. z o.o.

  • Kraków, małopolskie
  • 23-11-2022 , do końca 730 dni

Aktualnie dla naszego Klienta z branży BPO/SSC poszukujemy utalentowanych osób ze znajomością języków obcych gotowych rozpocząć lub kontynuować swoją karierę zawodową w międzynarodowych strukturach.

Zadania na stanowisku:

  • Przyjmowanie zgłoszeń od klienta indywidualnego (mail, telefon, chat)
  • Bieżąca obsługa komunikatorów
  • Bieżąca obsługa klienta zagranicznego
  • Bieżąca pomoc klientom indywidualnym
  • Analiza zgłoszeń i znajdywanie rozwiązań dopasowanych do klienta
  • Zrozumienie problemu klienta i pomoc w jego rozwiązaniu
  • Wysoko rozwiniętych umiejętności interpersonalnych
  • Przekazywanie problemów do drugiej linii wsparcia w przypadku braku możliwości rozwiązania sytuacji
  • Tworzenie dokumentacji na potrzeby klienta
  • Rzetelne wykonywanie powierzonych obowiązków

Wymagania stawiane kandydatom:

  • znajomość języka francuskiego: b2/c1
  • znajomość języka niemieckiego: b2/c1
  • zdolności do swobodnej komunikacji mailowej i telefonicznej w powyższych językach
  • dostępności do pracy pełnoetatowej
  • dobrej organizacji czasu
  • rzetelności i zaangażowania w wykonywane obowiązki
  • otwartości na nowe wyzwania

Nasz klient oferuje:

  • Pracę w systemie hybrydowym lub stacjonarnym (siedziba w Krakowie)
  • 3 miesięczne szkolenie stanowiskowe
  • Grafik który można dostosować do innych zajęć np. szkoły
  • Możliwość pracy w systemie zmianowym
  • Zachowanie work-life balance
  • Pracę na pełen etat (5 razy w tygodniu)
  • Uzyskanie kwalifikacji zawodowych i zdobycie doświadczenie w firmie o globalnym znaczeniu
  • Umowę o pracę od pierwszego dnia zatrudnienia
  • Szeroki pakiet benefitów: ubezpieczenie na życie, prywatna opieka medyczna, dodatki finansowe, platforma mybenefit, multisport, dofinansowania np. do okularów czy kursów językowych.

Prosimy o zamieszczenie na dokumentach aplikacyjnych następującej klauzuli: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do prawidłowej realizacji procesów rekrutacji zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych z dn. 29.08.1979 (Dz.U. nr 133, poz. 883).


Szukasz pracy jako Help desk/dział technical support - praca z językiem niemieckim

Oferta pracy na stanowisku: Help desk/dział technical support - praca z językiem niemieckim w miejscowości: Kraków jest idealna dla Ciebie? Śmiało Aplikuj! Sprawdź też inne ogłoszenia o pracę z firmy L.M. Group Poland Sp. z o.o. lub zapoznaj się raz jeszcze z ofertą pracy Help desk/dział technical support - praca z językiem niemieckim Możesz także skorzystać ponownie z naszej darmowej wyszukiwarki ofert pracy

Zachęcamy do złożenia Aplikacji na stanowisko Help desk/dział technical support - praca z językiem niemieckim, praca w Kraków dopasowana do Twoich wymagań.L.M. Group Poland Sp. z o.o. praca. Zobacz także dostepny katalog Stanowisk na Szukampracy.pl, gdzie znajdziesz więcej ogłoszeń o pracę.